上海约谈三家餐饮企业适度搜集团体信息被依法约谈

中国网财经6月21日讯(记者贾玉晶)今天,中国网财经记者从 上海 市互联网信息办公室群众号得知,星巴克、Shake Shack、天泰餐厅因超额征收违规行为被上海市网查禁。团体信息。 市政府信息化办公室、上海市市场监管局会同徐汇区网信办、​​黄浦区网信办依法约谈。

通报称,依据 消费 者投诉线索,近日,上海市网信办、上海市市场监管局执法人员分两期对星巴克、Shake Shack、天台餐厅等启动了现场执法。并认定这3家餐饮企业频繁诱导用户失掉手机。 账号,诱导消费者提供精准位置信息、频繁弹窗诱导注册会员、诱导消费者关注群众号等疑问。

6月19日下午,上海市网信办、上海市市场监管局会同徐汇区网信办、​​黄浦区网信办依法约谈3家企业,约谈星巴克、Shake Shack、天泰餐厅对适度搜集团体信息的行为启动片面审查。 整理整改,仔细实行团体信息包全工作,保养消费者合法权益。

据上海市网信办引见,目前,Shake Shack、天台餐厅已对存在的疑问启动了初步改善,星巴克正在踊跃调整。 同时,三家公司担任人均示意,因为对《团体信息包全法》、《App合法搜集、经常使用团体信息行为识别方法》等法律规则不足了解,存在疑问已产生,下一步将依照约谈要求踊跃配合监管部门。,展开自查整改,举一反三。

上海市网信办提示,餐饮企业为了到店点餐,有以下行为涉嫌违法违规搜集、经常使用团体信息,宿愿企业自觉被动整改:

1、消费者初次经常使用小程序扫码下单时,未收到商家经过“弹窗”等显着模式提示的隐衷政策。

2、商家在服务协定和隐衷政策中未设置“赞同”或“拒绝”的选项,自动准许消费者提供团体信息。

3、商家向消费者索取与餐饮服务有关的敏感团体信息(包含姓名、生日、性别、家庭住址、身份证号码、银行账号等)。

4、扫描二维码下单后,会弹出“微信一键登录”失掉昵称和头像、“微信手机号一键登录”失掉手机号等提示电话号码等,或许消费者在支付订单时须要提供手机号码。 假设消费者拒绝生存网信息,则不可依据上述授权下订单。

5、扫描二维码下单后,商家以选用左近门店等为由放开失掉准确的位置信息,如消费者拒绝,则不可下单。

6、扫描二维码下单后,商户放开失掉准确的位置信息。 消费者拒空前,依然频繁弹出弹窗放开位置信息,消费者不可反经常常使用店铺搜查配置。

7、商家以提升服务体验、提供会员折扣等名义,诱导消费者授权精准位置信息、手机号码等团体信息,诱导消费者关注企业群众号。 消费者拒空前,页面上仍重复产生弹窗运行,影响消费或反经常常使用。

8、商家未经消费者赞同或匿名向第三方提供消费者团体信息,消费者频繁收到有针对性的广告和营销信息。

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