Jumia卖家遇到退货流程图怎么处理 (Jumia卖家中心)

在 Dashboard页面，锁定“Return Delivery（退货配送）”区域，点击包裹的不同状态，比如Customer requested return（买家申请退货），或者Package is with Jumia logistics（包裹在Jumia物流中心），就可以看到各个状态下都有哪些订单，对应每个订单的最右侧，会显示配送失败的原因。

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Jumia卖家遇到退货 流程图 怎么处理 (Jumia卖家中心)

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