摘要：电子商务是我国驱动实体经济转型更新的微弱能源。在国际外环境日益复杂多变的下，只要推进电子商务高质量开展，放慢数实深化融合，推进中国式现代化高质量开展。本文总结了2022年我国电子商务开展的现状，面临的关键疑问，并有针对性地提出对策倡导。：一是深化电子商务与实体经济融合，推进传统企业转型更新；二是激励平台放大翻新力度，减速企业进入新的周期；三是展开社会化矫捷监管，彻底处置顽疾疑问；四是增强物流才干树立，树立物流配送应急极速反响体系。
0 引言
1 电子商务稳固开展，疫情中保证民生
只管遭到疫情和日益复杂国际情势的影响，我国电子商务却一枝独秀，依然坚持稳固增长，网络购物在保证民生、满足人民日常需求、拉动内需等方面都施展了关键作用。人工默认、5G等现代消息技术的翻新，电子商务新形式和新业态涌现并极速开展，直播带货和虚构人带货成为热点。电子商务生态环境优化，一系列激励政策和规范出台，有效促成了企业主体的偏心竞争和翻新热情，推进电子商务高质量开展，并成为驱动数字经济与实体经济融合的关键抓手。
1.1 网络买卖额增长，满足生存需求
只管疫情时期我国经济开展遭到影响，然而疫情防控却给网络批发业带来开展机会。网络批发施展“无接触”经济长处，在疫情中了供应，拉动了内需。在商品大类上，农电子商务买卖额继续极速增长，全年网络批发额成功5313.8亿元，增速为9.2%。，金银珠宝、烟酒等大类商品成功线上买卖额打破，增速区分27.3%和19.1%。
网络买卖额增速相对放缓，然而总占比却参与。2022年全国网上批发买卖额成功13.79万亿元，增速为4%，创下有史以来网络批发买卖额增速的新低，初次进入到个位数区间。其中，实物商品网上批发额为11.96万亿元，占社会消费品批发总额的比重27.2%，初次四分之一。
1.2 跨境形式多样化开展，团体守业掀起小高潮
我国跨境电商高增长态势，驱动外贸高质量开展。2022年我国跨境电商进出口（含B2B）2.11万亿元，同比增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，同比增长11.7%；出口0.56万亿元，同比增长4.9%。出口方面，消费企业踊跃数字化转型，拓展跨境电商渠道。出口方面，跨境电商成为消费更新的关键附丽，满足消费者品牌化和共性化需求。依据京东国际的统计数据，2022年上半年出口品牌商品SKU（库存）数量增长51%。
专业化分工趋向深化，跨境电商守业生态逐渐构成。平台、供货商、网店主构成专业化跨境电商协作链条，结合物流、代运营等专业化服务商，跨境电子商务商业生态日趋完善。着直播带货的开展，服务商招募越来越多的团体守业，申请视频号或许成为网店主，作为跨境电商的流量入口，施展分销商品的作用。服务商为网店主提供培训和价值链撑持服务。网店主无需囤货，低门槛就可以从事跨境电商运营。
1.3 基础设备优化，直播推进乡村电商分散
乡村电子商务买卖额稳固增长，新农人守业热情升温。商务部数据显示，2022年全国乡村网络批发额达2.17万亿元，同比增长3.6%。其中，乡村实物商品网络批发额1.99万亿元，同比增长4.9%，每天有1亿多件快递进出乡村。直播带货和短视频极速开展，了土特开售和乡村旅行融合开展，有力地促成了乡村复兴。
乡村电子商务允许政策日益强化，乡村商业基础设备逐渐完善。商务部等出台《对于增强县域商业体系树立 促成乡村消费的意见》，要求各地踊跃完善乡村商业基础设备，国际大循环。截至2022年11月，我国曾经有990个县设立公共配送核心，树立27.8万个村级快递服务站点。
1.4 平台企业寻觅打破口，直播电商成为开展趋向
电子商务头部平台受环境和监管政策的双重影响，缩减了扩张和营销活动，在谋求颠簸开展的基础上，踊跃从多个维度拓展市场，线上和线下的融合，平台企业与传统制作业的融合，平台企业与直播等新业态的融合，平台企业与元宇宙虚构环球的融合等。
特征平台持重开展，多维度树立商业生态。垂直电商平台唯品会坚持上流品牌和高质量定位，对价值链环节启动全程品控，延续10年坚持盈利。定位于生鲜电商的叮咚买菜踊跃树立生态链，孵化了18个独立品牌，还拓展生鲜基地供应商，保证了货源的稳固和质量。叮咚买菜翻新服务形式，推出预制菜“订单”服务，满足下班族方便性的需求，更提高了的附加价值。
社交电商用户群继续增长，买卖额稳步攀升。2022年，平台企业继续拓展社交电商和社区电商的商业生态，服务网点，参放大类，优化服务质量。其中，拼多多买卖总额16676亿元，增速高达66%。
直播电商平台高增长，成为年度亮点。抖音直播电商买卖额成功14130亿元人民币，增速76%，远远高于其余类型的电子商务平台，显示出宽广的开展空间
1.5 疫情驱动社区团购，生鲜电商稳中有进
疫情防控驱动社区团购极速遍及并坚持高速增长。在疫情时期，社区团购平台优化供应链条，参与与居民生存亲密关系的商品大类。各大平台还简化购物流程，成功一站式购物，优化消费者体验。生鲜是居民团购的关键商品，2022年中国生鲜电商买卖规模达5601.4亿元，增速为20.25%，是整个电商买卖额增速的5倍，显示出可观的增长后劲。
1.6 传统企业，直播带货继续高速增长
直播电商极速开展，逐渐成为干流网购形式。直播电商具备互动性强、社交性强的多重长处，因此也成为品牌消费、热情消费、兴味消费的主战场。直播电商全年买卖额3.5万亿元，占电商批发额总额的比重23%。头部电商平台全年直播场次超1.2亿场，累计观看超1.1万亿人次，直播商品累计有9500万个。，随着数字技术的进一步翻新及运行，未来元宇宙直播间、数字虚构人主播、虚构试衣间等“云逛街”形式将进一步与商务活动严密融合，营销形式优化更新。
1.7 政策调控，电子商务生态环境日益完善
政府无关坚持深化“放管服”革新和慎重的监管准则，围绕激起市场主体生机，踊跃完善电子商务开展生态环境，推进电子商务肥壮开展。针对电子商务开展的阶段、法令及存在的疑问，各对症下药，相继出台了一系列政策文件。针对开展瓶颈疑问，放大允许力度，推进乡村电商和跨境电商极速。针对供应链效率低疑问，国务院出台控制规范，推进绿色开展；针对违法行为，监管启动重点打击。
2 瓶颈疑问依然严峻，制约电子商务高质量开展
2.1 阻力重重，真假融合停顿缓慢
传统企业的数字化融合还深化，在：一是意识不，观点转换慢，内生能源不强；二是大少数中小企业的数字化转型还处在阶段，仅仅把电子商务作为一个开售渠道，缺少策略层面的全体布局；三是数据还没有成为驱动企业转型和的消费因素，企业数据和运行才干相对落后；四是缺少各类型企业转型的形式、阅历和案例，对企业的吸引力和疏导；五是中小企业缺少撑持数字化转型的资金和人才。
2.2 新老疑问交替涌现，新形式须要监管翻新
网络购物的顽疾疑问依然存在，增长态势。2022年网民揭发案例高增，同比增长35.3%，揭发的关键疑问依然集中在一些顽疾疑问上，退款疑问、网络欺诈、商质量量、售后服务、发货疑问等。，生鲜电商中的蔬菜水果不新颖，缺斤少两、虚伪宣传、配送不迭时等也不时是揭发的焦点疑问。尤其在直播带货畛域，以次充好、言行失范、虚伪宣传、偷税漏税等疑问依然突出。
2.3 瓶颈难破，生鲜和跨境电商难以成功超过
生鲜电商瓶颈疑争辩以打破。首先，我国生鲜供应链控制水平相对落后，在农化和品牌化较低，商品化难度大，电商运营损耗率高，商品存在同质化、低多少钱竞争疑问，冷链仓储及物流基础设备落后。这些疑问的存在造成运营过高，和服务质量难以，消费者体验较差。，生鲜电商企业运营也面临重重困境，我国有0多家生鲜电商平台运营企业，成功盈利的企业微不足道，绝大少数还处于烧钱阶段。
乡村电商的瓶颈疑问依然存在。第一，乡村电子商务物品部开展重大不平衡，东部和中部地域乡村网络批发额占比90%，远远高于西部和西南地域。第二，乡村电商配套服务体系相对落后，消费加工、运营、培训、金融等链环节须要完善。第三，乡村电商缺少专业性和跨界的上流人才。第四，乡村物流基础设备依然制约乡村电子商务开展。
3 减速数实深化融合，推进电子商务高质量开展的政策倡导
电子商务衔接了供需，对接了国际外大市场，是数字经济中开展最稳固的关键组成，也是驱动实体经济转型更新的最强能源。在国际外环境日益复杂多变的下，只要放慢数实深化融合，推进电子商务高质量开展放慢构建新开展格式，推进中国式现代化高质量开展。
3.1 深化电子商务与实体经济融合，推进传统企业转型更新
电子商务开展势头无法逆转，传统企业只要顺应、融合和翻新，在市场竞争中占据更无利的位置。为此，各地政府应踊跃推进电子商务运行与融合。一是政府转变服务形式，深化平台和企业了解需求，沟通多方消息，对接资源，搭建协作桥梁。二是推进电子商务平台和传统企业启动价值链协作，从控制、营销、研发、物流、服务等多个角度启动融合，启动商业形式翻新和控制翻新。三是政府联结平台企业踊跃开掘各种类型的案例，总结其做法和阅历，向社会遍及和推行。四是政府继续放大对电子商务的允许力度，推进电子商务园区树立，完善融资、物流仓储、培训、人才引进等方面的服务，为传统企业提供更多的允许和。
3.2 激励平台放大翻新力度，减速企业进入新的周期
激励平台企业经过翻新，进入新一轮极速空间。首先，政府各应意识到大型平台企业在促成数实融合中施展的无法代替关键作用，尤其能有效中小企业低门槛启动数字化转型。因此，在保养市场偏心竞争次第的基础上，要坚持监管政策的稳固性，降落对市场的干预，提矮小型平台企业对市场的信念，激起它们投入的踊跃性。其次，激励中小型电商平台企业减速和翻新开展，出台政策激励中小平台企业放大研发投入，提高研发费用税前扣除比例，在人才引进方面给与允许，推进中小平台在专业、特征、翻新、优质服务等方向上开展。最后，激励平台企业启动多角度的协作，促成平台与学校及科研机构之间的科研协作和资源共享，提高翻新效率和转化率。踊跃引进国际外上流人才，促成国际外技术交换与协作。
3.3 展开社会化矫捷监管，彻底处置顽疾疑问
树立多主体协作的灵活监管机制，成功消息共享、实时协同反响的矫捷监管。第一，树立健全权责明晰的监管机制，政府、行业协会、平台、商家、消费者明白各自在买卖环节中的责任和任务，构成有效的监管机制和责任清查机制。第二，监管消息共享渠道，成功监管数据的共享和协同，提高监管效劳和准确度。第三，完善监管执法的技术手腕，经过远程视频监控、电子标签等手腕，提高数字化和默认化监管水平。第四，对违法违规行为启动严峻制裁，提高违法，增强监管的威慑力。
3.4 增强物流才干树立，树立物流配送应急极速反响体系
面临复杂多变的市场环境，政府要协调物流企业做好应急物资配送打算和才干树立。一是迷信布局物流园区、配送核心和仓储设备树立。二是增强物流数字化和默认化水平树立，促成全环节、多主体的消息共享，成功人、货、场、订单的协同和极速反响，提高整个流程的运作效率。三是优化物流流程，提高精细化控制才干，降落物流，提高物流效益。四是提高应急照应才干，树立健全物流应急照应机制，完善物流企业外部的应急控制体系，制订应急预案和极速反响流程，启动应急培训和演练，提高应急照应速度和效劳。五是放大政策允许力度，激励民间资本投资物盛行业，提供税收活动等搀扶政策搀扶。
4 完结语
电子商务我国经济转型开展的关键能源。电子商务开展二十五年来，阅历了引入期、极速开展期，目前稳步进入成熟期。在数实融合的下，电子商务开展面临机会和应战。政府、平台、商家等生态主体须要协同协作，激起市场翻新生机，独特推进电子商务高质量开展。
编辑：玉田电商
