北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)3月28日,文明和旅游部召开2024年第一季度例行资讯颁布会。针对如何优化支付便利化和入园便利化水平,文明和旅游部资源开发司副司长吴科锋引见了文明和旅游部将的。
吴科锋,在优化支付环境方面,文明和旅游部将着力优化重点旅游支付便利化水平,推进国度5A级和4A级旅游景区、国度级和省级旅游度假区、国度级旅游休闲街区所有建设受理移动支付、银行卡、现金等所需的软配件设备,推进线上线下支付愈加便利,构建多元的支付环境。
同时,文明和旅游部还将踊跃会同关系,推进在出境游客较多、消费密集的旅游度假区和国度级旅游休闲街区等配套布设外币兑换服务点,或推进周边银行网点提供外币现钞兑换服务,更好满足出境游客现金支付需求。
在推进入园便利化方面,吴科锋引见,文明和旅游部将从线下和线上两个渠道同时着力,方便游客购票入园,片面优化旅游体验。
其中,在线下购票方面,文明和旅游部将推进一切旅游景区人工窗口,为老年人和出境游客在内的广阔游客提供线下购票等服务,最大限制满足游客旅游需求。
在线上预定方面,文明和旅游部将推进实施线上预定购票的旅游景区优化预定,推进重点旅游景区线上预定提供英文界面。须要实名预定的旅游景区,将本国护照、本国人终身居留身份证、港澳台居民交往中原(大陆)通行证等归入认可经常使用的身份证件范畴。终年预定空余量较大的景区,不履行预定,尽或者缩小游客团体消息。
,文明和旅游部还将推进重点旅游完善多语种标识及导览设备,提高服务人员外语服务水平。在旅游旺季,经过延伸开明期间,参与弹性供应等,优化文旅的应酬才干。
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