让咱们看看上比拟棒的采购员是如何开售的。
乔吉拉德是美国驰名的采购员。从1963年到1978年，共售出13001辆雪佛兰汽车，延续12年位居吉尼斯纪录首位。他的汽车开售记载：延续12年平均每天售出6辆车，无人能破。
2001年，乔吉拉德进入“汽车名人堂”，这是汽车行业的比拟高荣誉。他们是汽车工业的先驱和灵魂人物，包含福特汽车公司开创人亨利福特、法拉利开创人本田一郎、恩佐法拉利等人。乔吉拉德是唯*的汽车开售员。
促销的关键是——，看你如何把细节做到
普通的开售员会说他看起来不像购物者。然而谁能通知咱们买物品的人长什么样？——乔吉拉德
他每天都经过观察自己的一切细节来退还俗，看看他能否会购置自己的账户。预备好一切，握在门把手上，关上门，像豹子一样冲出去。乔吉拉德以为，卖车，人品比商品更关键。一个成功的车商，必需有一份尊重普通人的爱。他的爱体如今他的每一个小行为上。一天，一位中年妇女从对面的福特汽车公司走进吉拉德的汽车展厅。她说她想买一辆红色的福特车，就像她表哥的车一样，然而福特车行的经销商通知她一个小时后回来，所以她先在这里看了一下。“夫人，欢迎来看我的车。”吉拉德笑着说道。女人兴奋地通知他：“是我55岁生日，我想买一辆红色的福特作为我自己的生日礼物。”“祝您生日快乐，夫人！”吉拉德热烈祝贺。起初，他对助手耳语了几句。
吉拉德领着妻子缓缓走在新车前，边看边引见。当他到来一辆雪佛兰汽车前，他说：“夫人，你对红色情有独钟。你看这两车，也是白的。”
正在这时，助手走了出去，给了吉拉德一束玫瑰花。他把美丽的花送给妻子，并再次祝贺她生日。这位女士感动得流下了眼泪，激动地说：“十分感谢您，先生。良久没人送我礼物了。刚才福特业务员看到我开的是旧车，必需以为我买不起新车，所以我要求看一下车，他谢绝说须要出去收点钱，我只好在你家等他。你如今想想，也不用买福特。”起初，这位女士从吉拉德那里买了一辆红色的雪佛兰汽车。
法律：不要触犯顾客
“只需赶走一个客户，就相当于赶走250个潜在客户。”—— joegirard
每个客户的面前，都有大概250个和他相关亲密的人：共事、街坊、亲戚、好友。假设年终一个业务员一周见50人，只需有两个客户对他的态度不满意，到年底或许会有5000人由于连锁影响不情愿和业务员打交道。他们知道一件事：不要和采购员做生意。
在乔的开售生涯中，他每天都牢记着250定律，抱着以商为先的态度，一直管理着自己的心情，不会由于客户的艰巨、彼此的厌弃、或许心境不好而漠视客户。
猎犬方案——的客户也是开售员
“买我车的顾客会帮我卖——乔吉拉德
乔以为促销须要他人的协助。乔的许多生意都获取了“猎犬”的协助。生意完结后，乔会给客户寄一张感谢卡和一叠名片。从如今开局，至少每年，他都会收到乔的一封信，信中附有猎犬方案，提示他乔的承诺依然有效。假设乔发现客户是一个指导者，其他人会听他的，那么乔会愈加致力地达成买卖，并试图让他成为一只猎犬。实施猎犬方案的关键是信守——的承诺，付给客户25美元。乔的准则是：宁肯错交50团体，也不要错过一个该交的人。乔从猎犬方案中赚了一大笔钱。
1976年，猎犬名目给乔带来了150笔生意，占总营业额的三分之一。乔花了3750美元买了那只猎犬，并获取了75000美元的佣金。
客户档案——见面不要只谈车
“不论你卖什么，比拟有效的方法就是让客户置信——真的置信——你青睐他，在乎他。”—— joegirard
在上班开局时，乔把搜集到的顾客消息写在纸上，而后塞进抽屉。起初由于不足整顿，几次遗记跟踪一个准客户，开局看法到自己建设客户档案的关键性。他去文具店买了一本日记本和一个小卡片文件夹，把原来写在纸上的消息所有记载上去，建设了自己的客户档案。
乔说：“在建设自己的卡档时，你要写下客户和潜在客户的一切消息，他们的孩子、喜好、学历、职位、成就、你去过的中央、年龄、文明背景以及其余与他们相关的消息，这些都是有用的开售消息。
这些资料都可以协助你凑近客户，让你有效地与客户探讨疑问，议论他们感兴味的话题。有了这些资料，你就知道他们青睐什么，不青睐什么，你就可以让他们说谈话，乐呵呵，跳起舞来……只需你有方法让客户觉得好一点，他们就不会让你绝望。"
采购就是采购自己
“我的名字‘乔吉拉德’每年在你家产生十二次！想买车的时刻，人造会想到我！”—— joegirard
乔吉拉德很有耐烦，不丢弃时机。或许客户五年后须要买车，也或许客户两年后须要送一辆车给大学毕业的孩子作为礼物；没相关，不论你等多久，乔吉拉德都会在3点和5点打电话跟踪客户，一年12个月不连续的收回不同的设计，上方永远印着“我青睐你！”卡给一切客户，比拟高记载是每月发送16000张卡。
乔吉拉德还特地将自己的名片印成橄榄绿，让人想起美钞。每天睁开眼睛都会给大家发一张名片，每次见面都会发一张，坚持让对方收下。乔吉拉德解释说，开售人员必需让全的人都知道“你在卖什么”，偏重复强化自己的印象，这样这些人一想到买车，人造就会想到“乔吉拉德”。
乔吉拉德有一个在公共场合“扔”名片的不凡习气。比如在盛行足球较量的观众中，他整袋扔名片。他耸耸肩说：“我赞同这是一个很诡异的举动，然而由于诡异，人们会记得更多，而且只需其中一个落入想买车的人手中，我赚的佣金就超越了这些名片的老本！”
直到如今，乔吉拉德依然坚持着四处流传名片的习气。他说自己虽然不再卖车，但还是卖书，卖自己的生存和营销阅历，寻觅各种或许的演讲和曝光时机。所以，他去餐厅吃完饭，总会在账单里放上三四张名片和丰富的小费，路过专用电话，电话里也不忘放两张名片，从不丢弃时机。
真正的开售从售后开局
"我置信促销真正开局于买卖之后，而不是之前."—— joegirard
促销是一个继续的环节，完结是本次促销的完结，也是下一次性促销的开局。业务员会在买卖后继续关心客户，这样会赢得老客户，吸引新客户，让生意越做越大，客户越来越多。
“成交后要继续卖”，这让乔把买卖当成了促销的开局。和客户做了买卖后，乔并没有把他们放在身后，而是继续关心他们，适外地展现他们。
乔每月给他的10，000多名顾客寄一张贺卡。祝贺一月元旦，二月华盛顿生日，三月圣帕特里克节……凡是在乔家买车的人，都收到乔的一张卡片，于是就记住了乔。
由于乔没有遗记他的顾客，所以他们不会遗记乔吉拉德。
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