1.向亚马逊举报,进入正常的退货退款程序不少卖家建议,这种情况应该向亚马逊举报,合理使用“买家留评索要补偿”这个举报理由,对买家发来的邮件进行举报以后,设置“无需回复”,如果买家申请退货退款,那么就进入正常的退货程序。这种处理方式可能导致买家不满,然后留下差评或负面反馈,但卖家可以拿回商品,然后进行产品质量检测,如果亚马逊判定商品问题是由买家造成的,卖家可以获得赔偿。而且,将买家的“威胁”邮件发给亚马逊,亚马逊有可能会帮忙删评。
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1.向亚马逊举报,进入正常的退货退款程序不少卖家建议,这种情况应该向亚马逊举报,合理使用“买家留评索要补偿”这个举报理由,对买家发来的邮件进行举报以后,设置“无需回复”,如果买家申请退货退款,那么就进入正常的退货程序。这种处理方式可能导致买家不满,然后留下差评或负面反馈,但卖家可以拿回商品,然后进行产品质量检测,如果亚马逊判定商品问题是由买家造成的,卖家可以获得赔偿。而且,将买家的“威胁”邮件发给亚马逊,亚马逊有可能会帮忙删评。