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在新冠病毒蔓延后,亚马逊推迟Prime Day的时间,以增强其履行能力。在疫情初期,应对消费者需求激增和疫情带来的挑战,亚马逊的预约发货时间比平时要长许多,即便是Prime会员也无法幸免。 通常亚马逊 Prime 商品的交付期在 1~2 天左右。推迟Prime Day给了亚马逊更多的时间来调整和提高其业务能力,并避免在Prime Day期间让顾客失望。
但随着美国新冠病毒感染病例数量的增加和消费者收入的下降,推迟Prime Day也可能对亚马逊造成不利影响。
目前,美国几个州的新冠病毒病例数量呈现上升趋势,如果这种情况持续到Prime Day,亚马逊的运营和履行过程可能会再次变得复杂。如果在未来几个月,美国新冠感染率仍在攀升,亚马逊可能会发现,要想让自己的仓库和配送中心以一种对员工来说安全、高效的方式来满足配送预期,将会越来越困难,这会导致消费者转向能够持续提供快速配送服务的其他在线平台。
此外,亚马逊于6月宣布遏制疫情在其仓库中扩散的最新尝试,让员工保持6英尺的社交距离,并投资至少花费40亿美元用于与疫情相关的计划,包括向员工提供个人防护设备(PPE)。 但如果情况继续恶化,亚马逊可能仍难以满足Prime Day带来的订单量。
其次,随着刺激资金和失业救济金的减少,未来几个月美国消费者支出可能会下降。5月份,美国消费环比上升,但个人收入下降。这很可能是因为受到美国在4月份开始发放刺激资金的影响。
此外在过去几个月里,数千万因新冠疫情而失业的美国人,除了可以获得各州发放的失业救助金,每周还可获得额外的600美元联邦失业救济金。
但在本月, 美国失业人口将停止领取额外的600美元失业救济金 ,因此消费者在未来几个月的收入可能会大幅下降,从而导致消费者支出随之减少。
美国政府可能会推出新的福利,但如果它不这样做,亚马逊可能会发现消费者在Prime Day的支出比其在7月照常举办该活动时的支出要低。
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