一般来说天猫直营店的商品大多数还是有可信度的，但是不能代表都是百分之百是正品。
也有可能有不法的商家，在正品里面掺杂假货一起销售。宝贝的品牌质量，不能光看电商平台，更要看具体的商家，如果买家在天猫直营店买到假货了，那么可以直接投诉商家，因为直营店存在销售假货行为，店铺的影响是非常大的。
避免买到假货
买商品之后最好能让商家开发票，无论在网上还是实体店，让店家开张发票，因为发票可以证明你在这个店里买的东西，计划要买一种产品，可以先从朋友那里打听一些关于这个产品的一切性能以及哪里的价格更加便宜。
天猫国际对正品保障措施
在从天猫国际买商品到货后15天都可以发起申诉,对商家产品有异议都可以向天猫投诉,这是对商家的硬性制约。
天猫国际正品保障赔付条件
只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创,在交易完成后15天内,就可以获得正品赔付。
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