导购员在与顾客沟通的环节中，会听到顾客拒绝的各种理由，只管这些拒绝让你头疼，但只需你耐烦凝听，而后沉着剖析判别，就能看穿客户的拒绝，找出完成的处置方案，要素1，产品太贵顾客的心思动机，议价，想买，然而多少钱超出了我的接受范畴，不想买，说多少......